认真耐心倾听群众心声 切实维护群众合法权益
(记者 孙鹏飞)1月11日上午,市长李明俊到市信访局调研信访维稳工作,分析研判部分信访事项,现场研究解决问题,强调要牢固树立以人民为中心的发展思想,认真耐心倾听群众心声,依法依规解决群众合理诉求,切实维护群众合法权益,确保社会大局和谐稳定。
李明俊到市信访局信访接待大厅实地察看,召开会议认真听取部分信访事项具体情况,逐一分析研究解决思路和办法,明确责任单位和责任人。
李明俊指出,信访工作事关群众切身利益、事关社会和谐稳定。要提高政治站位,深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,始终扛牢政治责任,时刻把群众冷暖放在心上,以更大力度、更实举措做好信访工作。要坚持人民至上,耐心倾听群众心声,积极回应群众合理诉求,带着深厚感情做好思想疏导和矛盾纠纷化解工作,认真研究解决办法、明确办理时限,全力维护好、保障好群众的合法权益。要压实工作责任,坚持领导带头,健全完善领导信访接待制度,全面落实信访工作责任制,强化协同联动,形成工作合力,做到守土负责、守土担责、守土尽责。要加强源头化解,强化法治宣传教育,引导群众遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法,依法合理正确表达诉求,同时畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,扎实做好矛盾纠纷排查化解工作,努力把各种矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。
副市长房国卫参加调研。