| 信件信息 | |||
| 受理编号： | 39524 | ||
| 信件标题： | 365官方入口-app下载_mobile365-777_365提款一直在处理中自来水公司不作为 | ||
| 信件分类： | 投诉 | 提交时间： | 2022-08-20 |
| 信件内容： | 我于7月份接手别人转让的澡堂，申请了营业执照，准备进行改造装修，在营业大厅申请水表环节遇到各种无端阻挠，说澡堂原经营方存在疑似违法用水行为，但自来水在无任何公示公告予以提前告知公众、也无任何上家违法用水证据情况下，不予安装，大厅工作人员让去卫东营业所，营业所工作人员让我去稽查队，稽查队又让我们去派出所，如此推诿扯皮让我们转了一圈又一圈，跑了一趟又一趟，至今水表未予安装。一码归一码，我们是正常合情合理合法接手经营，上家的事和我们没有任何因果关系，自来水行业使用垄断特权违背市场规律，对市人大通过的《优化营商环境条例》视若罔闻，致使我们无法正常开业，目前经济损失正在不断叠加，疫情当下依然肆虐，恳请政府为我们小微企业做主，为我们主持公道。 | ||
| 回复信息 | |||
| 回复内容： | 位于黄楝树楝香街与矿工路交叉口西南角的静园洗浴，在市自来水公司DN100mm供水主管道上私接DN50mm管道，该管道通向浴室蓄水罐内供浴室经营使用，根据《河南省关于打击盗用城镇公共供水及盗窃破坏公共供水设施等违法犯罪行为的规定》第二条第一项，该浴池未经城镇公共供水企业同意，擅自在公共供水管道及附属设施上采取接管等手段取水，属盗用城镇公共用水行为,市自来水公司多次向该浴室负责人下达违章用水通知书，但该浴室拒不接受处理，公司决定摘除其原有水表。投诉人李彩霞向我公司提出用水申请时工作人员已现场告知该浴室已在我公司注册立户，无需进行二次报装，但因存在窃水行为，需接受追缴水费处理后，方能再次供水，工作人员做到一次告知，无推诿扯皮情况发生。现已将相关政策法规及事实情况向李彩霞做出解释说明，并将继续对该浴室违章用水产生水费进行追缴。 | ||
| 回复部门： | 市自来水公司 | 回复时间： | 2022-09-16 |
