说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。如果您不希望在网上公开您的问题， 可以选择“不公开”选项，提交后只能凭系统反馈给您的查询码进行查询。
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41205
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2022-12-28
投诉河南天郡置业有限公司
我在平顶山一矿天安名郡买的房子 装修完还没入住房子裂缝进水 把我装修的房顶都渗透起层了 处理了半年 给物业沟通 物业推辞 让我找他们工程部 他们工程部推测物业 经我投诉后 说要给我处理 之后又是没有结果 工程部连一个电话都不敢留 让我联系住建局 电话也是一直打不通 政府监管部门对于市场上的不良商家也是束手无策吗？
回复信息
卫东区人民政府
2023-01-06
网民朋友您好，您的留言已收悉，现将办理结果告知如下：
接到网民朋友反映的问题后，卫东区高度重视，立即要求卫东区住建局对该问题进行了核查、办理。
关于网民反映“投诉河南天郡置业有限公司”的问题，经了解，开发企业已第一时间联系业主，目前企业工程部已和业主沟通协商好，由业主自行修理，费用由企业工程部承担。
下一步，区住建局加强与开发企业的沟通联系，做好与群众的对接工作。
感谢您对我们工作的关心、关注与支持，您对我们的处理结果满意吗？如有疑问，请联系：7662661。
豫公网安备 41040002000001号
