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信件信息
41092
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2022-12-15
湛河区马庄街道铁南社区蓝天云顶小区停电
1.湛河区马庄街道铁南社区蓝天云顶小区，从2015年开始入住，一直使用的是临时用电，用户按月把电费交给开发商，开发商再交给电业局。由于开发商屡次拖欠电业局电费，导致小区被停电。
2.今天（2022年12月15日）上午10点多，气温5度，学生都在家上网课，又因为开发商欠电业局电费被停电。小区冬季采暖用的中央空调，停电后中央空调也无法工作。小区200余住户又冷又没电，学生学习受影响。
3.请市领导关注，把本小区住户的用电改成正常的电业局直供电，居民把电费直接交给电业局，避免后续类似的停电事故。
4.请相关部门关注，停电涉及民生，不要让电业局随意给小区停电。
回复信息
湛河区人民政府
2023-01-03
网民朋友您好，您的留言已收悉，现将办理结果告知如下：
经调查，开发商于每月20日向业主收取电费，25日向供电公司代为上交，但由于部分时候未能及时缴纳等原因，出现被动停电情况。此次停电原因是供电公司提前收取电费，双方未协商一致，电费无法及时收取上交导致的被动停电。停电后，马庄办事处第一时间联系供电公司与开发商进行协调，已在最短时间内恢复小区供电。
关于小区临时用电改为正式用电的问题，由于开发商配套的用电设施暂达不到供电公司接收标准，需资金进行改造，但开发商资金链紧张，仍有未交付的在建项目，无法立即完善用电设施。目前，蓝天云顶部分未交付的楼栋即将完工，待完工后可通过出售等方式回笼资金，届时马庄办事处将督促其再筹措部分资金，尽快完善用电设施达到标准，协调双方之间正式用电的对接工作。
下一步，湛河区将要求马庄办事处做好沟通协调工作。感谢您对我们工作的关注、关心与支持，您对我们的处理结果满意吗？如有疑问，请联系：3934698
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