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1月10日至16日市12345民呼必应各平台来电诉求简报
1月19日，市政府热线办工作人员李小虎介绍说，上周（1月10日至16日），市12345民呼必应各平台共接听来电14227次，受理5733件，登记交办1183件。按照诉求分类，12345热线中咨询类3054件、投诉类1……发布日期：2022-01-21 来源：平顶山日报
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2021年12月12345民呼必应热线工作情况通报
一、热线平台运行情况12月份，365官方入口-app下载_mobile365-777_365提款一直在处理中12345民呼必应热线平台共受理各类来电来信58998件。其中，接听电话58586人次，登记交办11221件，已办结11219件，办结率99%，满意率97%；网络平台受理交办4……发布日期：2022-01-17 来源：
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1月3日—1月9日民呼必应诉求热点分析
一、一周数据（一）接办情况：共接听来电13265次，环比增加9.7%；受理5420件，环比增加32.91%；登记交办1231件，环比减少14.34%（数据包括12345民呼必应热线、12328交通运输服务监督热线、12315……发布日期：2022-01-12 来源：
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12月27日—1月2日民呼必应诉求热点分析
一、一周数据（一）接办情况：共接听来电12092次，环比减少4.49%；受理4078件，环比减少13.78%；登记交办1437件，环比减少14.82%（数据包括12345民呼必应热线、12328交通运输服务监督热线、1231……发布日期：2022-01-06 来源：
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12月13日—12月19日民呼必应诉求热点分析
一、一周数据（一）接办情况：共接听来电12333次，环比减少1.89%；受理4389件，环比减增加1.69%；登记交办1753件，环比增加8.54%（数据包括12345民呼必应热线、12328交通运输服务监督热线、1231……发布日期：2021-12-23 来源：
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2021年11月12345民呼必应热线工作情况通报
一、热线平台运行情况11月份，365官方入口-app下载_mobile365-777_365提款一直在处理中12345民呼必应热线平台共受理各类来电来信61098件。其中，接听电话60713人次，登记交办10060件，已办结10044件，办结率99%，满意率97%；网络平台受理交办3……发布日期：2021-12-22 来源：
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12月6日—12月13日民呼必应诉求热点分析
一、一周数据（一）共接听来电12570次，环比减少1.13%；受理4316件，环比减增加6.15%；登记交办1615件，环比减少2%（数据包括12345民呼必应热线、12328交通运输服务监督热线、12315消费者投诉举……发布日期：2021-12-14 来源：
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11月29日—12月5日民呼必应诉求热点分析
一、一周数据（一）接办情况：共接听来电12430次，环比减少4.95%；受理4395件，环比增加7.77%；登记交办1648件，环比增加13.97%（数据包括12345民呼必应热线、12328交通运输服务监督热线、1231……发布日期：2021-12-07 来源：
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11月22日—11月28日民呼必应诉求热点分析
上周期（11月22日—28日）市12345民呼必应热线各平台共接听来电13078次，环比减少8.46%；受理4078件，环比减少9.28%；登记交办1446件，环比减少9.57%。按照诉求分类，在市12345热线中，投诉类17……发布日期：2021-12-03 来源：平顶山日报
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11月15日—11月21日民呼必应诉求热点分析
一、一周数据（一）接办情况：共接听来电14287次，环比增加6.15%；受理4495件，环比减少8.23%；登记交办1599件，环比增加7.17%（数据包括12345民呼必应热线、12328交通运输服务监督热线、12315……发布日期：2021-11-22 来源：
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