来源：市数字城管中心

作者：赵锐

时间：2023-02-01

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为进一步厘清条块管理职责，及时协调和督办城市管理问题，有效提升数字城管案件处置效率和问题解决能力，近期，市数字化城市监督指挥中心对数字城管热线案件及争议案件进行了现场确权，并督促处置办结。

1月29日上午，市数字化城市监督指挥中心接市民反映：湖滨路与博文路口西湖岸水库沿线及平临高速公路收费站立交桥下存在大量生活垃圾。市数字化中心立即派专人赶往现场，查看实情并逐一联系相关单位，现场分析研判，按照属地管理，结合各单位职责，明确权属划分。通过三方沟通协调，湖滨路与博文路口西湖岸南侧水库沿线生活垃圾由城乡一体化示范区湖滨办事处负责清理，并做好常态化管理；平临高速公路收费站立交桥下生活垃圾由平临高速公路有限责任公司与城乡一体化示范区联合处理。

29日下午示范区湖滨办事处及时对水库沿线生活垃圾进行清理；31日，平临高速公路收费站立交桥下生活垃圾处置完毕。

中心主任蔡高尚表示，2023年1月，市数字化城管系统共受理各类城市管理问题9096件，结案7514件，现场确权解决疑难案件近30件。下一步，市数字城管中心将持续坚持以人民为中心的发展思想，全面提升城市管理精细化能力和水平，瞄准职责清晰、联动融合、运行高效的目标，力量下沉、重心下移，有效解决问题顽疾，不断增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。